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Développez une double compétence technique & commerciale, très recherchée aujourd’hui par les entreprises.
La formation est ouverte aux titulaires d’un bac général, technologique ou professionnel.
Vous êtes à l’écoute, dynamique et motivé ? Vous avez un goût pour le management, le marketing, la relation client, les projets et les défis ?
Alors cette formation est faite pour vous !
Le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCST) est orienté vers le marketing et la négociation technico-commerciale. Il s’agit de la nouvelle appellation du BTS Technico-Commercial (TC).
Le titulaire du BTS CCST conseille et vend des solutions (produits et services associés) qui requièrent obligatoirement la mobilisation conjointe de compétences commerciales et technologiques. Au sein d’une équipe commerciale, il prospecte pour développer son portefeuille d’affaires sur un territoire ou un secteur d’activité. Il identifie et analyse les besoins de son client et l’accompagne dans la formulation de ses attentes. Il élabore, présente et négocie une solution technique, commerciale et financière adaptée à chaque situation en intégrant les évolutions technologiques, juridiques et normatives. Il prend en compte les préoccupations sociétales et environnementales.
Expert de la relation client et fort de ses compétences techniques, il est capable d’assurer un rôle d’intégrateur de solutions technologiques. Il développe une relation de confiance avec sa clientèle dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur. Il assure l’interface entre l’entreprise, ses clients et ses fournisseurs ; il travaille en équipe dans un contexte cross-canal. Il anime ses réseaux et interagit avec les différents acteurs internes et externes dont il est l’interlocuteur privilégié.
Sa pratique commerciale requiert la maîtrise et l’utilisation pertinente d’outils numériques qu’il contribue à implanter, diffuser et enrichir. Il assure une veille technologique, accompagne sa clientèle et son équipe dans les transformations numériques et organisationnelles. Il participe au suivi et à l’évaluation de la performance commerciale individuelle et collective.
| MATIÈRES | 1ERE ANNÉE | 2EME ANNÉE |
|---|---|---|
| Culture Générale et expression | 2h | 2h |
| Langue Vivante | 3h | 3h |
| Culture Economique, Juridique et Managériale | 4h | 4h |
| B1 : Conception et Négociation de Solutions Technico-Commerciales | 4h | 4h |
| B2 : Management | 4h | 4h |
| B3 : Développement de clientèle | 4h | 4h |
| B4 : Mise en oeuvre de l'expertise Technico-Commerciale | 6h | 6h |
| *Module d'approfondissement (enseignement facultatif) | 2h | 2h |
| Total | 27h (*29h) | 27h (*29h) |
Cette formation vous permet de suivre conjointement la licence générale pluridisciplinaire projet personnel (L3P). À la clé : une double diplomation BTS/licence, le prototypage de votre projet personnel et professionnel, la découverte du monde des « makers ».
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